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La mejor forma de contactarnos es por correo. Escríbenos para consultas generales, soporte a pacientes, ayuda con tu cuenta o cualquier duda sobre cómo funciona ZorroCare. Respondemos lo antes posible en días hábiles.
Cómo comunicarte con ZorroCare para soporte, dudas sobre reservas, solicitudes de privacidad y alianzas en Panamá.
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También puedes escribirle a nuestro equipo de soporte por WhatsApp. Te pedimos no compartir detalles clínicos en el mensaje; úsalo para dudas sobre la plataforma.
ZorroCare es una plataforma en línea con sede en Ciudad de Panamá, Panamá. Atendemos a clientes en todo el país de forma virtual y en los consultorios de cada profesional. No tenemos una oficina de atención al público, así que te pedimos escribirnos por correo en lugar de visitarnos.
Los cambios, reprogramaciones y cancelaciones de citas se hacen desde tu cuenta de cliente o desde el enlace del correo de confirmación. Las reglas de cancelación y de cobro están explicadas en nuestros términos.
Para pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, escribe a hola@zorrocare.com. Nuestro aviso de privacidad explica qué datos recopilamos, para qué y cómo ejercer tus derechos.
Si eres psicólogo, psiquiatra, terapeuta u otro profesional de salud mental y quieres recibir reservas a través de ZorroCare, conoce la plataforma y aplica desde la página para especialistas.
ZorroCare no es un servicio de emergencias. Si tú o alguien más está en peligro, llama al 911 o acude a la sala de urgencias más cercana en Panamá. No uses el correo ni WhatsApp para pedir ayuda urgente.